Hoe je écht lastige problemen aanpakt

Naar aanleiding van André’s presentatie bij de lancering van het boek ‘Werken met leren Veranderen’ schreef Ben Tiggelaar deze column in NRC.

The Alpine Review: Wicked Problems

Design can help find new solutions for complex problems, but more attention needs to be paid to the interface between the design process and policy-making. In the Netherlands, forward thinking consultants are giving form to